اتفاقية الاستخدام و شروط الخدمة
توفر شركة الواحة لخدمات الإنترنت ) هذه الخدمات وتسمح باستخدامها وفقاً للشروط التالية: و التي سوف يشار
إليها في موقعها الالكتروني ( www.Ho.Com.Sa ) باسم ( اتفاقية الاستخدام و شروط الخدمة.
أطراف الإتفاقية:
الطرف الأول / شركة الواحة لخدمات الإنترنت ( المملكة العربية السعودية ) و Ho.Com.Sa.
الطرف الثاني / المستفيد من خدمات شركة الواحة لخدمات الإنترنت سواء باستئجار سيرفر كامل أو حجز مساحة وفق الخطط المذكور في موقع
Ho.Com.Sa ، أو خطة استضافة خاصة يتم الاتفاق عليها بين الطرفين، أو خدمة حماية سواء حماية موقع أو حماية سيرفر أو خدمات قسم
التصميم و البرمجة، و سيتم الإشارة إليه بإسم ( المستفيد ).
يحق للمستفيد، استثمار المساحة المحجوزة في سيرفرات Ho.Com.Sa على النحو الذي يراه مناسباً، شريطة عدم الغش أو احتواء
الموقع على مواد مخالفة للشريعة الإسلامية وقوانين المملكة العربية السعودية.
يتعهد المستفيد بعدم ترويج أية برامج أو سكربتات أو أفلام أو صوتيات أو أي شيء من هذا القبيل في حال كانت هذه المواد
محفوظة الحقوق لأصحابها ، و في حال اكتشاف الإدارة لأي مخالفة من هذا النوع ، سيتم إزالتها فوراً دون استئذان صاحب المخالفة ، و
إرسال رسالة تنبيه إلى المخالف لعدم التكرار ، و في حال تكرار المخالفة مرة ثانية فسيتم إيقاف الخدمة فوراً ، و الطلب من
المستفيد نقل مواد موقعه إلى أي مكان آخر ، و لا تتحمل إدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستفيد نتيجة هذا
التوقف.
في حال تأخر المستفيد عن دفع كلفة الخدمة لفترة 15 يوماً من تاريخ الاستحقاق فسيتم إيقاف الخدمة ، و لن يتم إعادتها إلاّ
حين استلام المستحقات كاملة ، وستزال المواد خلال شهر و لا تتحمل إدارة Ho.Com.Sa أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستفيد
نتيجة هذا التوقف.
في حال رغبة المستفيد الانتقال من الاستضافة لدى شركة الواحة لخدمات الإنترنت إلى مكان آخر ، لأسباب رداءة الخدمة فإن إدارة الواحة لخدمات التصميم تتعهد
بإعادة المبالغ المتبقية من قيمة العقد بعد حسم كلفة الشهر الجاري الذي يتم فيه الانتقال/ أو المدة السابقة في حال كان الدفع
لأكثر من شهر، مع التزام إدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت بتأمين نسخة احتياطية صالحة و كاملة لمواد الموقع و قواعد البيانات.
يستثنى من البند السابق حجز النطاقات ، الحماية والبرمجة والتصميم يعاد نصف الملبغ في حالة عدم إنجاز العمل بالشكل
والصيغة المطلوبة .
تلتزم إدارة الواحة لخدمات التصميم بالحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم
المتوفرة في المساحة المستأجرة من العبث أو التخريب أو التسريب لأي جهة كانت، و لا يحق لإدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت تسريب أية معلومات و لأية
جهة إلا بحكم قضائي نافذ من جهات قانونية معتمدة.
في حال استخدام المستفيد من الخدمة برامج أو سكربتات تحتوي على ثغرات أمنية قد تؤدي إلى تخريب مواد موقعه أو تسريبها ،
فإن إدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت لا تتحمل أي مسؤولية تنتج عن ذلك، و يفضل أخذ مشورة شركة الواحة لخدمات الإنترنت قبل تنصيب أي برنامج او سكربت.
في حال محاولة المستفيد من الخدمة التجسس أو الاطلاع أو استخدام برامج يمكنه من خلالها التحكم بمواد عملاء آخرين في
سيرفرات شركة الواحة لخدمات الإنترنت فسيتم إيقاف الخدمة فوراً و الطلب منه نقل محتويات موقعه، و دفع غرامة 100$، و لا تتحمل إدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت أية
مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستفيد نتيجة هذا التوقف.
أي مواد يتم ترويجها أو نشرها في المساحات المستأجرة تؤدي إلى حجب سيرفر شركة الواحة لخدمات الإنترنت عن أي دولة فسيتم إيقاف الخدمة فوراً عن
المستفيد، و الطلب منه نقل محتويات موقعه، و لا تتحمل إدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق المستفيد نتيجة هذا
التوقف.
في حال استخدام المستفيد أي برمجيات أو سكربتات تؤثر على أداء السيرفر بأي شكل ينبه عليها للمرة الأولى ويوقف في المرة
الثانية مع أخذ تعهد بعدم تكرار ذلك، وفي حال التكرار للمرة الثالثة تفرض غرامة مالية بحد أدنى 50$ وحد أقصى 267$.
في حال خالف المستفيد أيا من الشروط السابقة فله الحق بالتواصل مع إدارة شركة الواحة لخدمات الإنترنت أو أحد موزعيها لحل الخلاف الناشئ أو أي
جهة قانونية مخول لها.
لا يحق لأي مستفيد من خدمات شركة الواحة لخدمات الإنترنت إشراك طرف آخر لحل الخلافات بغرض التشهير أو تدليس الحقائق أو الضغط على شركة الواحة لخدمات الإنترنت أو
أحد موزعيها للتنازل عن غرامات أقرت بحقه وبهذا الحال تضاعف الغرامة للضعف.
لن تتحمل شركة الواحة لخدمات الإنترنت و/أو أحد موظفيها و/أو وكلائها تحت أي ظرف مسؤولية أي خسائر خاصة أو غير مباشرة أو مترتبة أو أي خسائر
من أي نوع تنتج عن سوء استخدام المستفيد أو إهماله أو عدم إلمامه بمخاطر شيء معين أدى إلى فقد او اتلاف بعض أو/ كل بيانات موقعه،
و تلتزم شركة الواحة لخدمات الإنترنت بتوفير نسخ احتياطية سليمة لموقعه في وقت سابق فقط.
يعتبر المستفيد مسؤولا مسؤولية تامة عن الحفاظ على سرية وخصوصية كلمة المرور والحساب الخاصين به. إضافةً إلى ذلك، يعتبر
مسؤولاً بشكل كامل عن أية أنشطة وكل الأنشطة التي تحدث في الحساب الخاص به، لن تتحمل شركة الواحة لخدمات الإنترنت مسؤولية أي خسائر قد يتعرض لها
المستفيد نتيجة استخدام شخص آخر لكلمة المرور أو الحساب الخاصين به، سواءً كان ذلك بعلم منه أو دون علمه. ولكنه يعتبر مسؤولاً عن
أي خسائر تتعرض لها شركة الواحة لخدمات الإنترنت أو أي طرف آخر نتيجة استخدام شخص آخر للحساب أو كلمة المرور الخاصين به. لا يمكن للمستفيد استخدام
حساب أي شخص آخر في أي وقت دون إذن صاحب الحساب.
لا يسمح للمستفيد إيداع ملفات تحتوي على فيروسات أو فيروسات من نوع Trojan horse أو فيروسات worm أو الفيروسات الموقّتة
أو برامج إلغاء الرسائل أو ملفات تالفة أو أية برامج أخرى مشابهة قد تضر بعمل أجهزة كمبيوتر أو ممتلكات الآخرين.
شركة الواحة لخدمات الإنترنت تشترط أن يكون كل المستفيدين من خدماتها بالغي سن 18 من العمر أو أكبر، و في حال الخداع سيتم اغلاق الموقع فورا
ولا تتحمل شركة الواحة لخدمات الإنترنت أي مسؤولية عن الأضرار.
يجب ادخال بيانات صحيحة و حقيقية عند التسجيل لأي خدمة من خدمات شركة الواحة لخدمات الإنترنت لتتمكن من التواصل البناء مع المستفيد، و من حق
شركة الواحة لخدمات الإنترنت إيقاف الخدمة إن تبين لها أن البيانات ليست حقيقية، ولا تتحمل شركة الواحة لخدمات الإنترنت أي مسؤولية على الأضرار الناشئة عن التوقف.
تحتفظ شركة الواحة لخدمات الإنترنت بحقها في تعديل هذه الشروط متى شاءت.
أرسل أسئلتك إلى جهة الاتصال المناسبة كما هو موضح أدناه:
admin@ho.com.sa : الإدارة.
msn@ho.com.sa : المبيعات.
mohanned@ho.com.sa الدعم الفني
|
